WORLDSHIP.. WE WANT OUR RIGHTS
Quoted post
ashakalil |
#6 President, CEO at World Ship, Digital Commerce USA, LLC2012-12-12 20:09TO : President, CEO at World Ship, Digital Commerce USA, LLC On behalf of Worldship customers who were affected by the recent issues by your company which are summarized by the following: Failure to notify customers in advance– by any official mean- that the company is receiving a huge volume of shipments which is going to delay processing shipments; so customers could find alternatives if they wish to do so. 2. Delay in logging shipments into customer accounts 3. ’Misentering the actual values of the shipments' items. 4. Delay in preparing the shipments 5. Delay in issuing invoices 6.delay in forwarding the customers' shipments to couriers 7. Loss of some of the customer shipments and not providing a clear reasoning or answer. 8. Provoking Customers by the irresponsibility, disrespect, and carelessness by the majority of customer services representatives in many channels (online chat, help center, Facebook, twitter, and supported forums) and giving false promises. 9. Accusing some customers that the delay is caused by them. 10. Not honoring the customer-company agreement which was sign virtually upon registration in which doesn’t state the possibility of any delay that might occur by the company itself. In the contrary it’s indicated in the first page that shipments are logged and shipped within 2-4 days with DHL express. Therefore; we are here still have a tiny hope that the issue will be resolve without going thru the legal channels, and our demand are represented by the followings: A nominal damage fee of 5-10 $ for each day of delay beyond three (3) business days of receiving the shipments from the courier according to the value of the shipment and to the type of shipment requested. A refund for customers who choice DHL Express Worldwide or FedEx International Priority which was not executed accordingly, and such shipments will be dealt as economy. for customers who paid couriers extra fees for an expedite shipments. A full refund for lost shipments in addition to 5$ a day for not responding to the customers that the shipment is lost if the customer contacted customer services thru the official channels. Awarding 25% discount of the total shipment amount for affected customers by a discount for one year We expect your kind feedback by the 19th of December, 2012 as a deadline. 19/12/2012 |
أجوبة
Ex worker |
#12 Re: President, CEO at World Ship, Digital Commerce USA, LLC2012-12-13 17:02:33#6: ashakalil - President, CEO at World Ship, Digital Commerce USA, LLC The problem is they don't treat their employees fair. Many quit and those left are overworked. They do not have health care, no paid vacation, no paid holidays. Average in area is 10 days paid vacation, 11 holidays and option for health care or higher pay. Now highering part time workers (nomads) to do work. Employees understand and work hard but even with large increase in packages, they reduced pay. So higher more people and do the right thing about benefits and pay. If you don't understand how to compete in US worker market get help for wage surveys. |
هل هناك ما تود تغييره؟
لا يمكنك إحداث تغيير بالوقوف ساكنًا. صاحب هذه العريضة أخذ المبادرة واتخذ موقفًا عمليًا. هل ستقوم بالمثل؟ ابدأ تحركًا مجتمعيًا بإنشاء عريضة جديدة.
ابدأ عريضتك الخاصةOther petitions you might be interested in
المتصرفون يطالبون المركزيات النقابية بتحمل مسؤوليتها التاريخية والضغط على الحكومة من أجل تسوية ملفهم المطلبي وعدم التنازل عن مطلب نظام أساسي عادل ومنصف
5251 تاريخ الإنشاء: 2024-03-16
عريضة ضد الاقتطاع من أجور المضربين بقطاع الجماعات الترابية ولمطالبة وزير الداخلية بفتح الحوار القطاعي
1982 تاريخ الإنشاء: 2024-01-05
نطالب السيد رئيس الجمهورية بعدم إقصاء حاملي شهادة الماجستير من التوظيف كأستاذة مساعدين
368 تاريخ الإنشاء: 2024-04-17
اجتياز امتحانات الدورة الاستدراكية بنقطة 0 بدل 3
173 تاريخ الإنشاء: 2024-01-01
تأجيل الامتحانات مطلبنا
159 تاريخ الإنشاء: 2024-05-07
مطالبة عمال و عاملات شركة TRESO بمستحقاتهم
133 تاريخ الإنشاء: 2024-05-03
"חקירת הפליטות מהמפעל לייצור אספלט והאנטניות הסלולרית בכפר"
131 تاريخ الإنشاء: 2024-05-14
داود يحتاج إلى البقاء مع والدته
109 تاريخ الإنشاء: 2024-05-08
عريضة الكترونية حول وضعية النظافة بمدينة الجديدة
87 تاريخ الإنشاء: 2024-04-10
تقديم عريضة لاسياسيل لقبول رسائل و كودات من مايكروسوفت
77 تاريخ الإنشاء: 2024-01-30
عريضة موجهة إلى العاهل المغربي بخصوص قضيتنا الفلسطينية وإلغاء اتفاقيات التطبيع
196 تاريخ الإنشاء: 2023-11-30
شكوى ضد مدرسة بايونيرز
61 تاريخ الإنشاء: 2024-01-19
مناشدة إلى السيد وزير العدل الأستاذ عبد اللطيف وهبي
55 تاريخ الإنشاء: 2024-02-16
شكاية تظلم لرفع الحيف وإنصاف أصحاب وحاملي افكار المشاريع السياحية باقليم طاطا .
50 تاريخ الإنشاء: 2024-03-26
قادة الرأي والفكر الفتحاوي
48 تاريخ الإنشاء: 2024-01-08
مطالب طلبة الدكتوراة
38 تاريخ الإنشاء: 2024-01-17
عريضة حول الحوار الاجتماعي القطاعي بقطاع الصناعة التقليدية والاقتصاد الاجتماعي والتضامني
37 تاريخ الإنشاء: 2024-04-05
اطلقوا سراح المعتقلين في حرب السودان
37 تاريخ الإنشاء: 2024-02-29
الحق في تأسيس جمعية وطنية معتمدة المسماه الاتحاد الوطني لمهندسي الري الجزائريين
34 تاريخ الإنشاء: 2024-05-08
اعتراض أطباء وزارة الصحة على حالات الغش في امتحان قبول الإقامة
33 تاريخ الإنشاء: 2024-03-10