عريضة إلكترونية ضد شركة توبنات وشركة اتصالات تونس - ولاية بنزرت، تونس

إلى الجهات المعنية وإلى كل من يهمه الأمر،

نحن، سكان ولاية بنزرت في تونس، نأتي إليكم بهذه العريضة الإلكترونية للتعبير عن استيائنا وتحفظنا الشديدين تجاه شركة TOPNET، التي تقدم خدمات الإنترنت، وشركة اتصالات تونس، المالكة للبنية التحتية وكوابل خط الهاتف الرئيسية لتوصيل خدمات الـ ADSL.

نجد أنفسنا مضطرين للتعبير عن استيائنا من تردي الخدمات التي نقدمها هاتين الشركتين. نعاني من تدفق الإنترنت الضعيف والمشاكل المستمرة في خدمات ADSL، مما يؤثر بشكل كبير على حياتنا اليومية وأعمالنا.

نستنكر بشدة التأخير الدائم في استجابة شركة TOPNET وشركة اتصالات تونس لشكاوينا وطلباتنا، مما يجعلنا نشعر بعدم احترام حقوق المشتركين وعدم اهتمامهم بتوفير خدمات عالية الجودة.

نحن نطالب بشدة بمعالجة هذه المشكلات بشكل فوري واتخاذ الإجراءات الضرورية لتحسين جودة الخدمات التي تقدمها الشركتين. نطالب أيضًا بتعزيز التواصل مع العملاء والاستجابة الفورية لشكاويهم. إننا نعتقد أنه يجب أن تلتزم الشركتان بتقديم خدمات موثوقة وفعالة لجميع مشتركيهم.

نتمنى أن يتم سماع صوتنا وأن تتخذ الإجراءات اللازمة لتحسين الخدمات في أقرب وقت ممكن. وإذا تم تنفيذ هذه المطالب، فإننا نعلن استعدادنا للتعاون والعمل مع الشركتين لتحقيق تحسين مستدام في تقديم الخدمات.

يرجى توقيع هذه العريضة للتعبير عن دعمكم لهذا النداء وتحسين خدمات الإنترنت في ولاية بنزرت.

التوقيع:

محجوب هلال    تواصل مع كاتب العريضة